Politique de confidentialité

Fée des Ongles accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette page explique quelles données sont collectées lorsque vous utilisez ce site, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Les données sont traitées par Romane Fruleux,Prothésiste ongulaire sous l'enseigne Fée des Ongles (SIRET 939 102 190 00021),4 Rue William Booth, 26400 Crest. Contact :07 82 14 27 35 ou par message privé sur Instagram.

Quelles données, dans quel but ?

Vos données ne sont collectées que lorsque vous réservez un rendez-vous en ligne. Le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité.

• Nom : identifier votre rendez-vous.
• Email : accuser réception de votre demande et vous envoyer le suivi de votre rendez-vous.
• Téléphone : vous joindre en cas de besoin et vous envoyer par SMS la confirmation puis les rappels de votre rendez-vous.
• Détails du rendez-vous (prestation, date, heure) : organiser l'agenda du salon.
• Rendez-vous manqués : appliquer la politique de réservation du salon (voir les conditions de réservation).

Sur quelle base légale ?

Ce traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles et contractuelles (la prise et la gestion de votre rendez-vous), ainsi que sur l'intérêt légitime du salon à organiser son activité et à prévenir les rendez-vous non honorés.

Qui a accès à vos données ?

Vos données sont destinées à Romane seule. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires. Pour faire fonctionner le service, des prestataires techniques (sous-traitants au sens du RGPD) interviennent :

• Supabase : hébergement de la base de données de réservation, au sein de l'Union européenne.
• Vercel : hébergement du site (société américaine, encadrée par des garanties appropriées : clauses contractuelles types / EU-US Data Privacy Framework).
• Brevo : envoi des emails et des SMS (accusé de demande, confirmation, rappels), société française, données hébergées au sein de l'Union européenne.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Vos données de réservation sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation avec le salon, puis pendant trois ans après votre dernier rendez-vous, avant d'être supprimées ou anonymisées. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès et de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit d'opposition et de limitation du traitement ;
• droit à la portabilité de vos données.

Pour les exercer, contactez Romane Fruleux au07 82 14 27 35 ou par message privé sur Instagram. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi exclusivement via une connexion chiffrée (HTTPS). L'accès à l'espace de gestion du salon est protégé par mot de passe, et la base de données est gérée dans un environnement sécurisé.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ni de réseau social. Le seul cookie déposé est uncookie technique de session, strictement nécessaire au fonctionnement de l'espace de gestion réservé au salon (pour maintenir la connexion de l'administratrice). Il ne suit pas votre navigation.

Comme seuls des cookies strictement nécessaires sont utilisés, aucun bandeau de consentement n'est requis.